Mam jeden pojazd przypisany do dwóch kont w APCOA FLOW. Jak wtedy zadziała FLOW?

Jest to częsty przypadek np. w rodzinie, kiedy kilku kierowców porusza się tym samym pojazdem.

Warto, aby każdy jeżdżący członek rodziny miał założone swoje własne konto w APCOA FLOW ponieważ jest ono niezbędne do uruchomienia sesji parkowania na parkingach parkometrowych.

Każde z tych kont będzie musiało mieć dodaną kartę kredytową, ale może też to być ta sama karta kredytowa - system nie wprowadza tutaj żadnych ograniczeń.

W przypadku dodania do kilku rożnych kont tego samego numeru rejestracyjnego pojawia się w aplikacji ostrzeżenie, że inne konto ma przypisany ten sam numer rejestracyjny.

Powyższe wynika z prostego powodu: za parkowanie na parkingach szlabanowych opłata jest pobierana automatycznie, zatem APCOA FLOW musi wiedzieć, które konkretnie konto ma obciążyć za parkowanie na parkingu szlabanowym.

Stąd tylko na jednym z kont pojazd ten może być "Aktywny" a na pozostałych "Nieaktywny". Wtedy, w przypadku parkowania przez dowolnego członka rodziny na parkingu szlabanowym, sesja parkowania pojawi się tylko na tym koncie, na którym pojazd jest "Aktywny". I nie ma tutaj znaczenia, czy za kierownicą w danej chwili będzie siedział właściciel "Aktywnego" czy też "Nieaktywnego" pojazdu.

W przypadku problemów z odczytem tablicy rejestracyjnej na wjeździe (np. zaśnieżona tablica) użytkownik może ręcznie uruchomić sesję parkowania czytając QR kod na słupku wjazdowym. System wtedy nie bierze pod uwagę czy pojazd przypisany do konta jest aktywny czy nieaktywny tylko rozpoczyna sesję parkowania dla tego konta. Zatem każdy z członków rodziny będzie mógł zawsze rozpocząć sesję parkowania również ręcznie (czytając QR kod).

Trochę inaczej w takim przypadku wygląda czytanie QR kodu na wyjeździe. Szlaban wyjazdowy po sczytaniu QR kodu zostanie podniesiony tylko wtedy, jeśli dla tego konta istnieje sesja parkowania.

Jeśli zatem użytkownik zeskanował QR kod na wjeździe, wtedy dla jego konta rozpoczęła się sesja parkowania, zatem może ją zakończyć czytając QR kod na wyjeździe.

Jeśli natomiast użytkownik z "Nieaktywnym" numerem rejestracyjnym wjechał na parking czytając numer rejestracyjny (czyli sesja parkowania uruchomiła się dla konta z "Aktywnym" numerem rejestracyjnym) wtedy "Nieaktywny" użytkownik sczytując QR kod na wyjeździe nie zakończy sesji bo na jego koncie taka sesja nie istnieje.

Z powyższych powodów, najlepiej gdy numer pojazdu jest "Aktywny" na tym koncie które najczęściej korzysta z danego pojazdu.