Jest pewien problem z krótkimi numerami rejestracyjnymi (np. KR 9, P0 22, itp.)
Problem z krótkim numerem jest taki, że kamera odczytując długi numer rejestracyjny może z powodu np. zaśnieżenia tablicy, słabego oświetlenia, ubrudzenia tablicy odczytać tylko jej fragment (np. kamera odczytuje numer KR 98723 ale z powodu zabrudzenia odczytuje tylko KR 9).
Wtedy system analizuje tak odczytany numer z kamery i sprawdza, czy taki pojazd nie znajduje się czasami na liście pojazdów dodanych do APCOA FLOW. Jeśli znajduje, uruchamia dla tego numeru rejestracyjnego (konta w APCOA FLOW) sesję parkowania, pomimo, że taki pojazd tak naprawdę nie wjechał na parking (bo wjechał pojazd KR 98723). To może powodować błędne uruchomienie sesji parkowania dla pojazdu z krótkim numerem rejestracyjnym.
Aby sytuacja się nie zdarzała dostępne są dwie opcje:
1.Należy ustawić pojazd jako nieaktywny (Menu->Moje pojazdy->ustaw nieaktywny) wtedy nie będzie on obciążany za parkowanie na parkingach szlabanowych
2.Należy wejść do Menu->Parkingi szlabanowe i wyłączenie automatyczne pobieranie opłaty przez Flow na tych parkingach na których nie chce Klient parkować.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł